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Política de Privacidad
Última actualización: 19/08/25
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1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web:
Información personal: Cuando te registras o realizas una compra en nuestro sitio, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, detalles de pago (tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago), y cualquier otra información necesaria para completar tu compra.
Información técnica: Podemos recopilar automáticamente información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas que visitas, el tiempo que pasas en nuestro sitio, y otros datos relacionados con tu interacción con nuestro sitio web. Usamos cookies y tecnologías similares para facilitar tu experiencia.
Información de terceros: En algunos casos, podemos obtener información de otras fuentes, como redes sociales o servicios de pago, para mejorar nuestros servicios.
2. Cómo usamos tu información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
Procesar tus compras: Para completar y gestionar tus pedidos, incluyendo la confirmación, envío y facturación de tus productos.
Mejorar nuestra web y servicios: Para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, adaptarlo a tus preferencias y ofrecerte una mejor experiencia de usuario.
Envío de promociones y comunicaciones: Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos relacionados con tus pedidos, ofertas especiales y promociones.
Análisis: Usamos la información recopilada para realizar análisis sobre el uso de nuestro sitio web y optimizar nuestros servicios.
3. Compartir tu información
No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de terceros que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y en el procesamiento de pagos y envíos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones legales: Podemos compartir tu información cuando sea necesario para cumplir con la ley, como en respuesta a una orden judicial o una solicitud gubernamental.
Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida.
4. Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnología de cifrado (como SSL) para proteger la transmisión de datos sensibles. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información en línea.
5. Cookies y tecnologías similares
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Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política.
Si deseas dejar de recibir comunicaciones comerciales, puedes optar por no recibirlas en cualquier momento mediante el enlace para darte de baja en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
7. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios, por lo que te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de compartir cualquier información personal.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
9. Cómo contactarnos
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos sobre tu información personal, por favor contacta a nuestro equipo de soporte a través de:
Correo electrónico: HouseofKali25@gmail.com