Política de envío

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni días festivos.

Tiempos de entrega estimados

Envíos nacionales: 3 a 7 días hábiles.

Envíos internacionales (si aplican): 7 a 21 días hábiles, dependiendo del destino.

Nota: Los tiempos pueden variar según la ubicación y eventos fuera de nuestro control (clima, retrasos aduanales, etc.).

Costos de envío

Los costos de envío se calculan y se muestran durante el proceso de pago.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear el envío.

 

Problemas con el envío

No somos responsables por retrasos causados por la empresa transportista. Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, por favor contáctanos en houseofkali25@gmail.com para ayudarte a resolverlo.

Direcciones incorrectas o incompletas

Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío. No nos hacemos responsables por envíos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.